Spåra din beställning
Följ din leverans
När din beställning har lämnat vår produktion och skickats från oss får du en leveransbekräftelse via e-post.
I leveransbekräftelsen hittar du information om din försändelse samt en spårningslänk där du kan följa paketet hela vägen fram till leverans.
Hittar du inte din spårning?
Om du inte hittar din leveransbekräftelse rekommenderar vi att du först kontrollerar din skräppost eller mappen för oönskad e-post. Kontrollera även att du tittar i inkorgen för den e-postadress som användes när beställningen genomfördes.
Tänk på att spårningsinformationen kan ta en stund att uppdateras efter att din beställning har skickats.
Behöver du hjälp?
Om du fortfarande inte hittar din spårningsinformation, eller om du har frågor kring din leverans, hjälper vi dig gärna.
Kontakta oss på info@decolia.com och ange gärna ditt ordernummer i meddelandet så att vi snabbare kan hjälpa dig.
Vi återkommer så snart som möjligt.
