Spor din bestilling

Følg din leveranse

Når bestillingen din har forlatt vår produksjon og blitt sendt fra oss, mottar du en leveringsbekreftelse på e-post.

I leveringsbekreftelsen finner du informasjon om forsendelsen din, samt en sporingslenke der du kan følge pakken hele veien fram til leveransen.

Finner du ikke sporingen din?

Hvis du ikke finner leveringsbekreftelsen din, anbefaler vi at du først sjekker søppelpostmappen eller mappen for uønsket e-post. Sjekk også at du ser i innboksen for den e-postadressen som ble brukt da bestillingen ble gjennomført.

Husk at sporingsinformasjonen kan ta litt tid å bli oppdatert etter at bestillingen din har blitt sendt.

Trenger du hjelp?

Hvis du fremdeles ikke finner sporingsinformasjonen din, eller hvis du har spørsmål om leveransen din, hjelper vi deg gjerne.

Kontakt oss på info@decolia.com og oppgi gjerne ordrenummeret ditt i meldingen, slik at vi raskere kan hjelpe deg.

Vi svarer deg så fort som mulig.